Учебный курс:"Оценка эффективности обучения"Основная цель: Передать участникам знания и навыки, необходимые для полноценной оценки эффективности обучения в компании: как на уровне системы, так и на уровне отдельного учебного мероприятия. По окончании курса, участники смогут: - Оценивать и корректировать стратегию и политику обучения в соответствии со стратегическими целями компании.
- Ставить адекватные и достижимые цели и задачи обучения.
- Проводить грамотный анализ потребностей в обучении.
- Оценивать работу преподавателей/тренеров/провайдеров.
- Оценивать эффективность учебных программ и выбранных форм обучения.
- Оценивать результативность обучения на уровне реакции, усвоения, поведения, результата.
- • Рассчитывать индекс возврата на вложения (ROI).
- Проводить всесторонний комплексный аудит функции обучения и отдела обучения в компании.
- Ставить адекватные и достижимые цели и задачи обучения.
Целевая аудитория: HR-менеджеры; тренинг-менеджеры; специалисты отделов обучения и учебных центров; руководители, заинтересованные в оценке эфективности системы обучения и развития персонала Продолжительность:Два дня (16 академических часов). СОДЕРЖАНИЕ: - Тема 1. Место оценки эффективности обучения в системе обучения персонала.
Функции обучения в организации. Понятие и признаки системы. Система обучения. Непрерывный цикл обучения в компании. Обучение, нацеленное на результат. Место оценки эффективности обучения в системе обучения персонала. Основные уровни и этапы оценки эффективности обучения. - Тема 2. Анализ обучения как бизнес-процесса в связи с другими бизнес-процессами компании
Взаимосвязь политики обучения со стратегическими целями компании. Формирование эффективной политики обучения. Связь оценки эффективности с анализом потребностей в обучении. 3-х уровневая модель анализа потребности в обучении. Системное планирование и оценка. Методы и инструменты анализа эффективности обучения на стратегическом и тактическом уровне. - Тема 3. Оценка эффективности трансляторов обучения.
Аудит отдела обучения: на организационном и функциональном уровне; анализ финансовых затрат на обучение. Выбор провайдера в зависимости от конкретных задач обучения. Алгоритм проведения эффективного тендера. Оценка тренеров и преподавателей. Методы и процедуры проведения оценки трансляторов обучения. - Тема 4. Оценка технического и информационного обеспечения обучения.
Оценка эффективности учебных программ и учебных материалов. Анализ и выбор адекватного места и необходимого технического оснащения для обучения. Оценка эффективности предтренинговой подготовки и посттренинговых мероприятий. - Тема 5. Оценка эффективности процесса обучения.
Оценка работы тренера, преподавателя в процессе обучения: личный стиль, работа с аудиторией, владение материалом и т.д. Анализ эффективности выбранных форм и методов обучения в соответствии с поставленными целями. Методы и процедуры оценки процесса обучения. - Тема 6. Оценка результативности обучения.
Качественные и количественные критерии оценки. Оценка эффективности по модели Киркпатрика: оценка на уровне реакции; оценка на уровне усвоения; оценка на уровне поведения; оценка на уровне результата. Способы и методы оценки эффективности на каждом из уровней. Расчет ROI (индекс возврата на вложения): классический подход и его модификации в зависимости от поставленных задач и возможностей компании. Измерение показателей и контроль функционирования системы обучения в компании. Интерпретация результатов оценки.. Мастер-класс проводит руководитель НОУ Школы Корпоративного Тренинга Летуновский Вячеслав Владимирович, доцент Государственной академии инноваций РФ, кандидат психологических наук, тренер-консультант, коуч. Автор более 50-ти учебных курсов, включая комплексные курсы подготовки психотерапевтов, HR директоров, руководителей и бизнес тренеров. Автор книг: «Наука побеждать. Менеджмент по Суворову», «112 уроков лидерства от Суворова», «Менеджмент по-Спартански. Железная воля», «Этика присутствия», «В поисках настоящего. Экзистенциальная психология и экзистенциальный анализ». www.CTSchool.ru,
Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
, +7 903 171 2001 |