Психология управления

Все возрастающая роль человеческого фактора в бизнесе, побуждает руководителей  повышать свою психологическую компетентность. Сегодня хороший руководитель еще и хороший психолог. Но хорошее академическое образование по психологии затратно и по деньгам и по времени. При всем при том. оно не гарантирует 100% успеха. Мы предлагаем проверенные на практике методы и способы развития психологической компетентности руководителей и приглашаем Вас на авторский тренинг  кандидата психологических наук, Доцента Гос. Академии инноваций МО РФ, Руководителя НОУ «Школа корпоративного тренинга» Вячеслава Владимировича Летуновского.

Основная цель данного тренинга руководителей:

Повысить психологическую компетентность участников семинара путем передачи проверенных практикой знаний и формирования актуальных в работе с персоналом навыков.

По окончании семинара, участники смогут:

• Определять влияние собственных ожиданий и ожиданий подчиненного на процесс их взаимодействия.
• Предотвращать типичные ошибки, связанные со стереотипами в отношении людей.
• Использовать наиболее практичные типологии людей определения грамотной стратегии взаимодействия с сотрудниками.
• Грамотно dыстраивать отношения с сотрудниками на разных этапах их профессиональной жизни.
• Четко распознавать и предотвращать негативное влияние на работу личностных кризисов в жизни подчиненных.
• Грамотно формировать команду с учетом психологических особенностей сотрудников.
• Приобрести базовые навыки управления конфликтом.
• Приобрести навыки решения проблем психологического характера.
• Приобрести навыки стимулирования творческой активности подчиненных.

Содержание тренинга руководителей:

• Тема 1. Психология отношений "руководство - подчинение.Влияние отношений в семье на отношения с руководителем. Влияние предыдущего опыта общения. Взаимные ожидания. Что обсудить, чтобы потом не разочароваться. Влияние культурного окружения. Синдром самоисполняющихся предсказаний и эффект ореола.
• Тема 2. Психология взаимодействия с подчиненными на различных этапах управления.Специфика работы с персоналом на этапе адаптации. Переход на управление эффективностью работы: постановка задач, оценка и обратная связь. Феномен выгорания. Профилактика стресса. Феномен пресыщения проф.деятельснотью. Влияние личностных кризисов на работу.
• Тема 3. Эффективные приемы воздействия на различные типы подчиненных. Типологический подход к описанию личности. Наиболее популярные типологии: по темпераменту, Майерс Брикс, типологии клинических акцентуаций. Достоинства и ограничения типологических подходов.Специфика процесса управления различными типами подчиненных.
• Тема 4.Психология работы в команде.Феномен командной работы. Роль лидера на разных этапах формирования команды. Развитие групповой динамики. Профилактика распада команды. Распределение ролей в команде на базе концепции Белбина. Основные качества навыки современного лидера. Мотивацию к трудом посредством командного чувства.
• Тема 5. Управление конфликтом. Понятие конфликта. Позитив и негатив в конфликте. Причины конфликта. Основные типы и виды конфликтов. Профилактика конфликта и динамика его развития. Что значит управлять конфликтом. Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций. Эффективные стратегии решения конфликтов.
• Тема 6.Анализ и решение проблем психологического характера. PSA-метод, метод А4- TPS. Методы принятия решений с привлечением подчиненных. Развитие творческих способностей подчиненных. Латеральное мышление и морфологический анализ. Искусство модерации мозгового штурма.
• .Тема 7. Стратегия и тактика устного общения. Психологические особенности восприятия устной информации. Психология убеждающего воздействия. Механизмы влияния.Психологические барьеры восприятия информации. В чем состоит суть индивидуального подхода к человека. Индивидуальность и личность. Структурный подход к психике. Что значит воодушевить, способы воодушевления сотрудников.

Целевая аудитория:руководители всех уровней.

Время: 16 академических часов (2 тренинговых дня)