Мотивация персонала на основе системы сбалансированных показателей (KPI)

Рынок труда в России постоянно усложняется: повышаются требования сотрудников к  уровню оплаты, социальному пакету, степени справедливости и признание достигнутых успехов. Работодатели, HR’ы и начальники ОТИЗов не первый год ломают голову над тем, как использовать компенсации так, чтобы привлекать, мотивировать и удерживать ценных сотрудников, и при этом не переплачивать. Наш семинар поможет разработать наиболее эффективную для Вашей компании систему оплаты труда и мотивации персонала.

Основная цель данного семинара-практикума – передать участникам знания, необходимые для построения эффективной системы материальной мотивации.

По окончании семинара, участники смогут:

Формировать и формулировать политику вознаграждения компании; диагностировать уровень удовлетворенности сотрудников существующей в компании системой

вознаграждения, разработать принципы формирования переменной части оклада, бонусирования и премирования;

Разрабатывать комплексную систему оплаты труда, отвечающую требованиям и специфики своей компании.

Переводить стратегические цели в ключевые показатели эффективности  (KPI’s).

Вырабатывать целевые соглашения с сотрудниками на основе KPI’s.

Разрабатывать критерии оценки достижения запланированных KPI’s.

Выстраивать мотивационные схемы, нацеленные на достижение KPI’s.

Подготовить к аттестационному собеседованию менеджеров и преодолеть их сопротивление.

Разработать систему мониторинга и обратной связи о движении к поставленным целям.

СОДЕРЖАНИЕ:

Тема 1. Системный подход к мотивации персонала. Содержание и процесс мотивации. Роль денег в процессе мотивации. Связь размера оплаты с уровнем мотивации. Понятие компенсационного пакета. Материальная мотивация персонала как система.

Тема 2. Подготовка и планирование системы вознаграждения. Критерии эффективности структуры оплаты труда: политика вознаграждения, ситуация на рынке, законодательство и т.д. Понятие внешней и внутренней справедливости. Плюсы и минусы открытых и закрытых систем оплаты. классические и инновационные подходы к оплате труда на примере российских и зарубежных компаний.

 Тема 3. Диагностика эффективности системы оплаты труда.  Причины для пересмотра и корректировки системы вознаграждения в компании. Измерение и анализ показателей эффективности системы оплаты труда. Определение уровня удовлетворённости персонала существующей системой вознаграждения.

Тема 4. Уровни совершенства работы. Факторы, которые необходимо учитывать при разработке уровней совершенства. Квалификационные и инновационные подходы. уровни совершенства работы и Грайдинг. Автоматизированные платформы управления работой сотрудников ( SAP и др.)

Тема 5. Сбалансированная система показателей как система управления компанией. Стратегическое позиционирование. Формирование виденья и стратегии предприятия. Написание миссии и ключевых ценностей. Как написать «работающую миссию». Основные факторы достижения успеха стратегических целей. Основные составляющие системы сбалансированных показателей  (элементы BSC).

Тема 6. Порядок разработки KPI’s на уровне компании, на уровне структурных и линейных подразделений, личные финансовые показатели. Декомпозиция. Закрепление ССП на уровне систем и процедур. Разработка целевых соглашений по KPI’s с сотрудниками компании. Качественные и количественные KPI’s

Тема 7. Постановка задач и подведение итогов в ходе аттестационной процедуры. Обучение менеджеров аттестационному собеседованию. Подготовка внутренних преподавателей. Специфика выработки целевых соглашений по KPI’s. Оценка и обратная связь по результатам в достижении запланированных KPI’s. Управление эффективностью работы в процедурах ССП. 

Тема 8. Мотивационные схемы на основе системы сбалансированных показателей. Порядок разработки бонусных и премиальных схем, привязанные к достижению KPI’s.Политика вознаграждения. Корпоративные, командные и индивидуальные бонусы. Не финансовые мотивационные инструменты ССП. 

Целевая аудитория:  директора служб персонала, специалисты по мотивации персонала, руководители.

Продолжительность: 16 академичсеких часов ( 2 тренинговых дня)