Мастер-класс «Трудные ситуации на тренинге» Дата проведения: 28 сентября 16.00.
Место: аудитория м. Сокол Практикующие тренеры наверняка согласятся с тем, что даже накатанный и не раз проводившийся ими тренинг практически никогда не бывает «стандартным», поскольку каждая тренинговая группа уникальна и имеет свой характер. Практически всегда находятся участники, которые способствуют тому, чтобы Вы были на чеку и не расслаблялись. Чтобы чувствовать себя уверенно и не оказаться застигнутым врасплох, бизнес-тренеру крайне важно научиться справляться с «трудными» ситуациями, «трудными» участниками и с «трудными» вопросами. В ходе мастер-класса Вы сможете познакомиться с подходами тренеров нашей Школы к вопросу тренинговых «трудностей», а так же сами сможете попробовать себя в роли тренера работающего с «трудной» группой и отвечающего на «трудные» вопросы. Участие в тренинге по предварительной регистрации СОДЕРЖАНИЕ МАСТЕР-КЛАССА: - Особенности ведения бизнес-тренинга
Трудные моменты на тренинге. Трудные участники. Трудные вопросы. Как с ними справляться? Как управлять вниманием аудитории. Умение давать обратную связь – ключевой навык бизнес-тренера. Виды обратной связи. Как и когда давать обратную связь? Как получать обратную связь? Как стимулировать обратную связь. Принципы эффективной обратной связи. - Манипулирование и майевтика на бизнес-тренинге
Что такое манипуляция. Корни манипуляции. Критерии манипуляции. Механизмы манипулятивного воздействия. Распознавание манипуляции в живом общении. Манипуляция и вопросы этики. Две парадигмы психотехники: манипулирование и майевтика. Происхождение термина майевтика. Майевтические вопросы и Майевтическая позиция. Ответственность за выбор.
|